ViaWallet是去中心化錢包，為了保證用戶資產安全，所有用戶身份驗證內容（如錢包安全密碼、助記詞/私鑰等）都需要您自行備份保存，在中心化服務器中未存儲；如果密碼被遺忘，ViaWallet將無法為您找回。
若您遺忘了ViaWallet安全密碼，但是仍然記得助記詞/私鑰：您可刪除當前APP，再次下載安裝，通過導入助記詞/私鑰來重新設置新的錢包密碼，刪除前請務必確認助記詞/私鑰已在APP之外備份並得到妥善保管，助記詞/私鑰是您控制資產的唯一憑證。
若您遺忘了助記詞/私鑰，密碼無法找回！
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